[新聞] 最常用高鐵的企業用戶抱怨坐多也沒優惠

曾向高鐵建議沒反應
高鐵虧損已超過700億，傳出政府準備接手。雖然是銀行聯貸款利息過高造成虧損如滾雪球一般越滾越大，但高鐵真的有照顧到他們的客戶嗎？就連最常坐高鐵的企業用戶都抱怨，高鐵坐再多次一樣也沒比較優惠！

每個月平均坐十來次、花費上萬元的企業主管就表示，「也曾經向高鐵反應，看是不是能夠用集點或是累積哩程的方式換優惠，但最後也不了了之。」這名企業主管表示，如果對於最常坐的企業用戶都不能有更吸引的方案，其實會「能少坐就少坐」，減少出差次數，還會考慮跳槽用其他方式，如坐國內航班飛機，坐多了也有更多優惠。

高鐵目前推出的「雙色優惠」以平日為主，其實就是針對平日最常使用的商務客推出，但乘坐次數高的企業用戶卻反應感受不到優惠。看來要搶到商務客，高鐵應該還要更用心才行。